投訴主題:長城騰翼C50 2014升級版精英型導航問題 | |
投訴目標:長城汽車 | 投 訴 人:周先生 |
投訴時間:2015-04-14 | 投訴地區:遼寧省 |
3月28日購買此款車,發現此車導航地圖更新的日期為2013年10月21日,一直聯系長城公司,靈圖導航公司 (軟件提供商)德賽西威導航公司 (導航硬件提供商)長城汽車撫順廣聯達4S店,全部給與答復是無法解決需要等待。已經多次與長城總公司給與答復實在部滿意,求助無門需315幫助解決 注: 1.關于靈圖導航軟件隨車都應該給與客戶一個授權卡,如果沒有授權卡部分內存卡將需要授權號才能正常使用。 2.關于德賽西威導航,除此車外所有在銷售品牌都可以自主升級固件和導航功能,此款卻所有此類操作全部取消,所以造成即便對現在導航軟件不滿意也無法更換,這樣我們也認了,可是一部導航金1年半沒有更新地圖我們是無法接受的。