投訴主題:英菲尼迪中國廠商汽車配件不供貨 | |
投訴目標:英菲尼迪 | 投 訴 人:陳先生 |
投訴時間:2015-07-17 | 投訴地區:四川省 |
在英菲尼迪購買的Q50L汽車,因車禍于2015年5月24日在英菲尼迪4S店進行維修。至今已近2個月的時間,氣囊電腦版這一配件至今仍未發貨,且廠家未給出具體的配件生產和供貨等計劃。現階段汽車已維修完畢,只等廠家的氣囊電腦板供貨,到貨安裝后就可正常使用。消費者多次向公司400客服電話進行該問題的反應,公司稱問題正在處理中進行推諉,不作為。英菲尼迪廠商的配件不供貨行為,已經嚴重影響了消費者購買汽車的正常使用。請315幫助維護消費者的合法權益。感謝!