投訴主題:東風日產新陽光無級變速車變速器存在質量問題 | |
投訴目標:東風日產 | 投 訴 人:陸先生 |
投訴時間:2015-07-31 | 投訴地區:內蒙古 |
2015年5月9日在跑一次長途中我的2012年5月6日購買的東風日產陽光無級變速車,出現了發動機故障燈常亮、加油不加速的問題。當時我車總行使里程為4.29萬公里,購車時間達3年零3天。6月13日到當地4S店檢查后被告知:變速箱壞了,若想修好只有一個辦法,需要更換新變速器,需要費用2.7萬多元,也以已過保質期為由(當時購車時間達3年零37天),費用車主自己承擔。我無法接受這樣的答復。我的車出問題后,我瀏覽了大量相關網站和網頁,發現東風日產陽光CVT變速器出現發動機故障燈亮、加油不加速等問題的很多,相關報道也很多,消費者被告知的答復都是變速器已壞,需要更換新變速的修理辦法。我們認為,故障率這么高,且無法修理,是陽光CVT變速器本身存在質量缺陷,廠家應該召回,予以無償更換新變速器。然而,本人多次向東風日產投訴,至今未任何解釋和答復。我希望,為我車無償更換新變速器。