投訴主題:新帕薩特2.0T安全行駛2.3萬公里前軸斷裂 | |
投訴目標:上海大眾 | 投 訴 人:李女士 |
投訴時間:2015-08-30 | 投訴地區:山西省 |
上海大眾新帕薩特,安全行駛2.3萬公里,在小區過減速帶時,前軸突然斷裂,車輛瞬間暴死。據本人肉眼對所斷部位觀察,所斷焊接點,不到應焊接部位的二十分之一。屬虛焊,存在嚴重質量問題。發動機漏油,每踩剎車時車下發出嘎嘎聲音。4s店表示以上所述的產品缺陷,大眾公司回答都屬于正常。就罕見的斷軸缺陷也稱之為正常,屬產品的個別現象這種情況很正常。試問大眾你生產的產品還有不正常的地方嗎?希望貴網能幫助,達到以下訴求:1,對該車其他懸掛系統作技術檢測。2,對已斷前軸作技術鑒定報告。3,拿出事故分析報告。4,拿出處理意見。5召回同批次產品,尊重消費者生命安全。