投訴主題:新買半年行駛里程2800多公司福克斯行駛中引擎爆炸自燃毀損 | |
投訴目標:重慶福冠汽車銷售有限公司重慶福特汽車公司 | 投 訴 人:周女士 |
投訴時間:2015-09-23 | 投訴地區:重慶市 |
2015年1月21日在重慶福冠4S店購買的新福克斯風尚型小轎車一輛。8月1日,距離購車時間6個月零9天、行駛里程僅僅才2800多公里時候,不幸行駛途中前面引擎部分突然“嘭”的一聲,冒出一團圓圓的黃顏色火球,爆炸引起自燃損毀。距今事發多天,一想起仍然無比的心痛和后怕。今年的8月份過的比往年都刻骨銘心身心俱疲!把正常的工作休閑計劃完全搞亂。花費近15萬元的財物一下毀于一旦,僥幸爆炸起火時候沒有人員傷亡。還有自燃地點,沒在擁擠主干道上和高速路上,也沒在天天停放的室內停車庫中。真遇到那樣,或許人員傷亡經濟損失就不是今天的結果了。 1,此車購買時間距離自燃時間;6個月零9天,行駛里程僅僅才2800多公里。 2,此車沒有改裝加裝(除了4月21日在福冠4S店加裝一次探頭,并且幾天后也拆除了); 3此車沒有發生過交通事故。 作為國內享有一定知名度的品牌汽車,發生此種情形,讓人大跌眼鏡! 8月28日下午拿到的重慶市江北區消防中心的鑒定書,也再次認定了事故非人為等原因造成,鑒定時候各項物證明確指明,起火點在汽車電瓶處,并由此引起。 根據與4S店的約定,9月4日我們把消防鑒定書送到了4S店里,并說他們轉交廠家。無奈4S店和廠家公事繁忙,距今仍然沒有解決。