投訴主題:2010款408變速器設(shè)計(jì)缺陷 | |
投訴目標(biāo):東風(fēng)標(biāo)致408 | 投 訴 人:劉先生 |
投訴時(shí)間:2015-09-23 | 投訴地區(qū):廣東省 |
2010年11月的車,2.0自動(dòng)舒適,已行駛49300km,自購車以來,故障頻發(fā),加油時(shí)有頓挫感也忍了,2013年開始又一次熄火故障,開到4S后用電腦升級(jí),2014年開始,車子在行駛中變速箱突然一次很猛烈的頓挫后*和s不停閃爍,顯示變速箱故障,加速不上,路邊緊急停車,重新點(diǎn)火后又恢復(fù)正常,在4S店檢查沒有故障代碼,說是偶然性故障,讓觀察一段時(shí)間。之后這種現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),最近一次在高速公路上,車子象狠踩了一腳剎車的感覺,猛頓了一下,*和s不停閃爍,顯示變速箱故障,緊急停車重新點(diǎn)火后又正常。之后就頻繁出現(xiàn)這種現(xiàn)象,不敢再開,去4s店檢查仍然顯示變扭器打滑。之后致電東風(fēng)標(biāo)致400,說車輛已過保,需自費(fèi)維修。而據(jù)我從網(wǎng)上和周圍朋友了解到這個(gè)故障是由標(biāo)致的設(shè)計(jì)缺陷造成,是普遍現(xiàn)象,變速箱故障過保了也是可以索賠的,而且有不少人通過投訴后索賠成功的。此故障不除,處理不好,有可能造成變速箱更嚴(yán)重的故障,會(huì)在行車中造成嚴(yán)重的安全事故。急需解決!希望標(biāo)致和4S店給予召回處理,不要逃避責(zé)任,免費(fèi)維修與更換損壞的相關(guān)零部件。謝謝! 我有視頻證據(jù)!