于2012年8月在上海別克4s購買英朗XT 1.6AT時尚版轎車一輛。期間一直按照保修說明書上的保修里程和時間按時到上海名流別克4s進行相關保養至今。最近一次保養為2015年8月29日。 2015年10月4日，于上海滬閔高架行駛過程中，車輛發動機故障燈突然點亮，同時發現汽車加速無力，車速只能維持在30公里/小時左右，給油后發動機轉速提高，但無法加速。幸虧適逢節假日，高架上車輛不多，如果在高速上出現問題，后果不堪設想。至4s初步檢測發現變速箱故障。4s同時告知別克對該車型變速箱的延保已經于2015年8月30日結束，故我個人需承擔相關費用，視最終檢查結果為準，相關費用最高可達幾萬元。現在我仍在等待節后最終檢查結果。 我一直按照別克相關規定每次保養均在別克認證的4S店按照規定進行，且最后一次保養在別克相關規定的截止日之前。而變速箱竟然不可思議得在延保剛結束的時候就出了問題，我在此投訴別克英朗XT車型變速箱的質量問題，要求別克承擔相關維修費用，并賠償由此次維修造成的車輛估價損失。