投訴主題:長安鈴木不按合同給付購車補(bǔ)帖 | |
投訴目標(biāo):長安鈴木 | 投 訴 人:李先生 |
投訴時間:2015-10-10 | 投訴地區(qū):四川省 |
2015年4月21和5月16日我和朋友在成都西星購買了兩輛啟悅轎車,銷售當(dāng)時說企事業(yè)單位員工購車補(bǔ)貼半個月內(nèi)和節(jié)能補(bǔ)貼一起返還到賬,(當(dāng)是也打電話問了長安鈴木800客服電話進(jìn)行了確認(rèn),長安鈴木可以查通話錄音)結(jié)果是節(jié)能補(bǔ)貼到賬而企事業(yè)單位員工購車補(bǔ)貼推說一個月內(nèi)到賬,在等待一個月后,又推說6月底到賬,并要我自己再打電話找長安鈴木,結(jié)果又是空等待,后經(jīng)多次電話詢問長安鈴木800客服電話又不斷的推,到現(xiàn)在打電話,只說在跟進(jìn),具體什么時候能拿到補(bǔ)貼,客服說她們也不知道,她們不是承辦部門,也無法提供承辦部門電話……長安鈴木讓我說你什么好呢?一個2000元的補(bǔ)貼半年都沒弄下來,這就是長安鈴木的辦事效率嗎?所以一個月啟悅只銷售幾百輛這個事情不是孤立的現(xiàn)象,而是綜合的結(jié)果。現(xiàn)在啟悅車價都降2萬元了,難道2000元的補(bǔ)貼廠家都拿不出來嗎?我們當(dāng)時購車基本沒什么優(yōu)惠,就只有這個補(bǔ)貼。希望不要傷了長安鈴木老用戶的心!(以前我和朋友購的是長安鈴木羚羊)如果都象這樣廠家和4S相互踢皮球,今后還有誰敢買長安鈴木的車呢?