投訴主題:東風(fēng)雪鐵龍燒機(jī)油 大修不予換發(fā)動機(jī)總成 | |
投訴目標(biāo):東風(fēng)雪鐵龍 | 投 訴 人:黃先生 |
投訴時間:2015-10-08 | 投訴地區(qū):廣東省 |
2103年10月,我在東莞車友4S店購置一臺東風(fēng)雪鐵龍C4L1.8AT排量小車,今年9月份初,發(fā)現(xiàn)我車出現(xiàn)嚴(yán)重?zé)龣C(jī)油現(xiàn)象,4S店花了將近1個月時間,檢測出我車燒機(jī)油的原因,原因是:發(fā)動機(jī)活塞環(huán)對口造成多個缸燒機(jī)油,給我的維修方案是:換氣門油封和活塞環(huán)組件。 造成活塞環(huán)對口的原因是:廠家汽車在出產(chǎn)前發(fā)動機(jī)裝配不當(dāng),所留下的隱患導(dǎo)致(4S店技術(shù)總監(jiān)和我說的)。 我想問,一臺車在出產(chǎn)前,車輛核心部件發(fā)動機(jī)本身就有嚴(yán)重質(zhì)量問題,可以拿出來出售嗎? 現(xiàn)在出現(xiàn)問題要消費(fèi)者買單嗎,因為廠家的失誤,隨隨便便就拆開消費(fèi)者車輛的發(fā)動機(jī)進(jìn)行大修? 神龍公司的擔(dān)當(dāng)呢,那么大一個公司推卸責(zé)任合適嗎? 做為一個普通消費(fèi)者,既然我的車還在三包期內(nèi),為什么不能給我更換發(fā)動機(jī)總成,神龍公司耍無賴,欺詐消費(fèi)者合適嗎?