投訴主題:上汽集團(tuán)榮威汽車啟動(dòng)空調(diào)異響 | |
投訴目標(biāo):上海汽車 | 投 訴 人:陳先生 |
投訴時(shí)間:2015-01-06 | 投訴地區(qū):江蘇省 |
車子接通電源副駕駛異響,去4S店檢查說空調(diào)風(fēng)門面板要換。2010款榮威車子都有這個(gè)質(zhì)量缺陷問題(4S人員親口說的),我到網(wǎng)上查了下。不少用戶有這種情況。在保質(zhì)期里面的都免費(fèi)換了。保質(zhì)期外的要自費(fèi)3000多才換。明明是車子質(zhì)量問題。為什么要我們消費(fèi)者買單。如果不是質(zhì)量問題。保質(zhì)期里面的為什么要換。請(qǐng)上汽明確答復(fù),還有通過我的投訴。上汽已經(jīng)給4S店發(fā)來了配件。但是為什么還要我們消費(fèi)者付1300的人工費(fèi)。明明是你們質(zhì)量問題。不是質(zhì)量問題。你們?yōu)槭裁窗l(fā)來配件。我要求上汽集團(tuán)給我免費(fèi)解決問題。