投訴主題:2013款艾瑞澤7BCM模塊重大隱患 | |
投訴目標(biāo):奇瑞 | 投 訴 人:陳先生 |
投訴時(shí)間:2015-11-10 | 投訴地區(qū):山西省 |
同一故障已經(jīng)出現(xiàn)兩次了,行駛中,操作了右后車(chē)窗,大燈、轉(zhuǎn)向燈全部熄滅,儀表盤(pán)各種故障燈全亮,車(chē)窗也無(wú)法操作,第一次是在白天出現(xiàn),上網(wǎng)查找,是BCM的問(wèn)題,該車(chē)有部分批次存在此問(wèn)題。有部分車(chē)友已更換。因?yàn)榕侣闊X(jué)得問(wèn)題不大,也就不了了之。第二次是在晚上,車(chē)流量大,搞得人心驚膽戰(zhàn),此為重大隱患,行駛中晚上燈光全滅,安全問(wèn)題可想而知。打電話(huà)到400,以降級(jí)車(chē)為由拒絕免費(fèi)維修。而降級(jí)車(chē)是針對(duì)用戶(hù)在使用過(guò)程中造成的故障不予保修,而我發(fā)生的故障是出廠(chǎng)時(shí)就有的,而且有重大安全隱患,奇瑞不予保修有欺瞞消費(fèi)者嫌疑,這樣遇事推卸責(zé)任的做法,實(shí)在令人發(fā)指。請(qǐng)給予受理,謝謝!