投訴主題:東風(fēng)本田思域發(fā)動機(jī)有噠噠噠噠異響 | |
投訴目標(biāo):東風(fēng)本田 | 投 訴 人:吳先生 |
投訴時(shí)間:2015-11-25 | 投訴地區(qū):江蘇省 |
本人于2013年10月購東風(fēng)本田思域2013款1.8l自動十周年紀(jì)念舒適版,于2015年3月份發(fā)現(xiàn)在熱車狀態(tài)下掛入D或R檔以及踩剎車開空調(diào)或開啟大燈,發(fā)動機(jī)都會發(fā)出類似噠噠噠噠的敲擊聲。到店檢測,4s店說再開一段時(shí)間看看。后來聲音逐漸加重,于15年11月23號再次到4s店檢查,答復(fù)是疑似發(fā)動機(jī)配瓦間隙問題,可能要拆發(fā)動機(jī)維修,后4s店錄音發(fā)廠家后。后續(xù)幾天和廠家聯(lián)系,都沒有得到明確答復(fù)。目前行駛里程37000公里左右就要拆發(fā)動機(jī),本人無法接受。現(xiàn)要求廠家給予更換發(fā)動機(jī),請協(xié)助處理。