投訴主題:上海大眾安全氣囊燈常亮 行駛中突然熄火 售后逃避責任 | |
投訴目標:上海大眾 | 投 訴 人:譚先生 |
投訴時間:2015-12-03 | 投訴地區:湖北省 |
1,安全氣囊燈常亮,車子行駛中出現突然熄火,ABS、EPC、安全氣囊、轉向盤助力故障燈、發動機故障燈常亮。 2,再次點火,車子無法啟動,靜置一段時間后重新啟動,車子發出“滴”“滴”警報聲音。 3,車子啟動后,從P擋掛入D擋,踩住剎車有明顯向前沖的感覺,D擋擋位直接顯示D3擋,形駛后檔位一直顯示D3,不自動切換。 4,車子擋位經常性不顯示,之前出現用遙控鑰匙不能及時上鎖。 2015年3月15日在匯鼎4s店做首保,行駛里程2421公里; 2015年5月24日在黃岡恒信眾和4S店維修,4S店更換BCM儀器; 2015年8月9日在黃岡恒信眾和4S店維修,4S店消除安全氣囊故障碼,當天提車,第二天又出現故障碼; 2015年8月15日、16日,車子問題越來越多,行駛中出現熄火,然后無法啟動; 2015年8月30日,廠家安排拖車將車輛拖至黃岡恒信眾和4S店維修,直到9月26日通知提車,期間我多次詢問車輛情況,4s店一直回復在檢查維修在; 2015年10月8日,車輛又出現問題,啟動后ABS、EPC、安全氣囊、轉向盤助力故障燈、發動機故障燈常亮,車輛擋位不顯示,同時發出報警音。 2015年10月13日,車輛無法啟動。 2015年10月15日,廠家安排拖車將車輛拖至武漢匯鼎4S店。