投訴主題:通用別克2010款新君威嚴重安全隱患 | |
投訴目標:上海通用汽車公司 | 投 訴 人:汪先生 |
投訴時間:2015-11-24 | 投訴地區:江蘇省 |
2010年購買的2010款別克新君威2.4L舒適版,目前行駛里程4.5萬公里。 近期汽車在行駛過程中突然熄火,再次打火啟動后掛擋前進汽車救火自動熄火,同時汽車怠速不穩。假如在高速行駛中發生如上情況后果不堪設想。 而后進入4S檢測得知是發動機進排氣凸輪電磁閥損壞需付費更換。致電上海通用4008202020客服,告知汽車過保不能給予免費更換。 試問上海通用,家用私車定期在4S店保養,5年才跑了4.5萬公里,更何況本人駕駛習慣很好,愛車保養到位,無任何私自改裝。為何此車發動機會有這種原件故障?明顯發動機部件有嚴重質量問題。是否有設計缺陷?為何上網一搜“凸輪電磁閥損壞 別克 君威”很多同樣的損壞發生在這么多車上?為何不召回?在購車質保期內明知有問題有缺陷“裝傻、充愣”不通知車主返廠更換? 回想后怕,高速中萬一熄火,車毀人亡。