投訴主題:東風雪鐵龍C5新更換節氣門再次出現故障 | |
投訴目標:東風雪鐵龍C5 1.6T尊貴2014款 | 投 訴 人:劉先生 |
投訴時間:2015-12-03 | 投訴地區:遼寧省 |
車子剛開不到2分鐘,突然劇烈抖動,發動機無法升檔,最多到1500轉作業,提示“發動機故障”,熄火后風扇狂轉,再次啟動依然提示發動機故障。N擋轟油門半分鐘,可以升檔,但風扇依然聲音很大。1個半小時后,4s店技術人員趕到現場,此時現象已消失。聯機檢測,電腦讀出節氣門故障碼。 原本承諾新更換節氣門不會有問題(其實也不新,15年3月份的,沒有雪花標識),但還沒到半年就又出現故障! 車子不敢使用暫停在小區里,要求立即更換改進后的節氣門(帶雪花標識),目前還沒有得到廠家的回應。 第一個節氣門出現故障的日期及公里數:2015-08-11 9721公里 第二個節氣門出現故障的日期及公里數:2015-12-02 14630公里