投訴主題:雪鐵龍世嘉組合開關質量問題 | |
投訴目標:東風雪鐵龍 | 投 訴 人:郭先生 |
投訴時間:2016-01-23 | 投訴地區(qū):河南省 |
2015年5月提了一臺東風雪鐵龍世嘉1.6手動,在今年一月正常使用中轉向組合開關內部斷裂(有圖)!4s店在沒有經(jīng)過任何鑒定情況下說是人為外力弄斷,如果是這樣的話,哪的用多大力量大轉向?在協(xié)商下4 s拍照片給到廠家(是不是真的給到不確定),回復說是自己承擔一切費用!然后自己和廠家聯(lián)系,客服竟然說無法在像上上一層反饋,只能還是轉給4s店處理,這是什么鬼話?雪鐵龍?zhí)回撠煟∪绻亲约和饬ε獢嗟脑挘敲赐鈿ひ矐撚辛押郏瑸槭裁词菑膬炔繑嗔眩∵@個車只行駛6000公里!轉向組合開關是怎么能說斷就斷?希望能給到正確處理!也提醒其他消費者注意