投訴主題:賣二次噴漆車,300公里開始至今毛病不斷 | |
投訴目標:單縣恒悅江淮4S店 | 投 訴 人:劉先生 |
投訴時間:2016-02-01 | 投訴地區:山東省 |
本人于2015年8月13號在單縣江淮恒悅4s店提車后300公里掉擋數次,拖回讓其維修,用一次性扎帶扎上,不久欲上高速再次調檔,下車等救援鑰匙中控失靈,拖回菏澤4s店維修,換擋托擋線,維修鑰匙,有記錄。方向跑偏嚴重,方向盤間隙變大,發生事故。欲維修時發現此車前后二次噴漆。另一把鑰匙失靈,空調有問題,車內前后異響。開始找其理論,承認私自改漆,有錄音,也與當地工商舉報,就我打過一次電話,無回音,望能主持公道。今年2016年1月9號,心力憔悴,本打算就放棄維權了,其答應修好車,送2次保養。說四五天修好,真是沒想到車子放其4s店20多天,中間去了很多次,國家規定超5天必須提供備用車,其拒絕提供.最后說修好了,但開其修的鑰匙竟啟動不了車,真是服了!鑰匙送回去至今未修好。