投訴主題:C51.6T節(jié)氣門故障 | |
投訴目標(biāo):東風(fēng)雪鐵龍 | 投 訴 人:周先生 |
投訴時(shí)間:2016-01-15 | 投訴地區(qū):云南省 |
本人于2015年4月購(gòu)買東風(fēng)雪鐵龍C51.6T轎車,該車于2015年11月出現(xiàn)節(jié)氣門故障,后到4S店更換處理,車子故障排除。現(xiàn)在的需要投訴的是現(xiàn)在從汽車之家C5論壇中發(fā)現(xiàn),C51.6T車型節(jié)氣門出問(wèn)題的不是少數(shù),在論壇版主的統(tǒng)計(jì)下已發(fā)生一百多輛C51.6T出現(xiàn)節(jié)氣門故障,而這些數(shù)字只是在汽車之家里面C5論壇里的網(wǎng)友,實(shí)際數(shù)字應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這個(gè)數(shù)字,而汽車之家C5論壇版主與東風(fēng)雪鐵龍溝通,現(xiàn)在廠家一直沒(méi)有給一個(gè)明確的答復(fù)。我們希望廠家能給我們這些用戶一個(gè)明確的答復(fù),1、雪鐵龍C51.6T這個(gè)車型出節(jié)氣門故障是什么原因;2、現(xiàn)在廠家是否有改進(jìn)該故障的措施;3、現(xiàn)在到底有多少該型車出現(xiàn)節(jié)氣門故障;4、廠家對(duì)該故障是否有一個(gè)明確的處理意見(jiàn)。