投訴主題:上海大眾朗逸天窗漏水 | |
投訴目標(biāo):上海大眾朗逸 | 投 訴 人:李先生 |
投訴時(shí)間:2016-03-15 | 投訴地區(qū):河南省 |
我是2013年1月購(gòu)買(mǎi)新朗逸1.4t自動(dòng)舒適版,2015年閱讀燈處有少許水滴,開(kāi)始沒(méi)在意,后來(lái)天窗無(wú)法開(kāi)啟,到4S店檢查,說(shuō)是電機(jī)模塊進(jìn)水燒了,檢查排水管沒(méi)問(wèn)題,密封膠條也沒(méi)問(wèn)題,問(wèn)題解決方式是在天窗頂端后兩角有兩個(gè)凹槽部分,打了玻璃膠將這兩個(gè)凹槽抹平后,解決了漏水問(wèn)題,可是我這個(gè)電機(jī)仍無(wú)法使用,說(shuō)是過(guò)保要自費(fèi)2300元才能維修.這是嚴(yán)重的質(zhì)量設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致天窗漏水,導(dǎo)致電機(jī)損壞,天窗損壞,不應(yīng)由消費(fèi)者買(mǎi)單,應(yīng)由廠(chǎng)商召回解決,網(wǎng)上反映2013款朗逸天窗漏水問(wèn)題較多,為何一直得不到解決,懇請(qǐng)給個(gè)說(shuō)法!