投訴主題:哈弗h6發動機開裂 變速箱檔位難掛 | |
投訴目標:長城汽車哈弗h6 | 投 訴 人:董震鑫先生 |
投訴時間:2016-03-26 | 投訴地區:重慶市 |
尊敬的315領導們:你們好! 首先感謝你們為維護中國的消費者權益做出的貢獻!在此深表感謝! 本人來自重慶的一個平凡市民!于2015年6月21日在重慶格邦哈弗4s店購得一輛哈弗H6運動版4驅尊貴型SUV!起初沒有注意!至今使用車輛9個月以來才發現問題不斷! 1.發動機噴油嘴下方有3條各約1厘米左右的裂痕!至于這個壞處是什么我想各位領導都知道吧!最初他們站長看了那3條裂痕居然是正常,還說以他們的角度來看屬于生產時產生的瑕疵!我不管是質量原因還是生產時造成的,首先你們哪個發動機噴油嘴的下方有裂痕!而且此處一旦發生安全事故可以說是車毀人亡!如果說真的是廠商生產時的瑕疵那么我想問下產線檢測部門在干什么?我找過4s店進行多次協商!他們才承認更換發動機總成! 2.哈弗h6的變速箱可以說是臭名昭著!首先車輛冷啟動時變速箱伴隨著嗡嗡的聲音!行車中2退1要10碼以下而且還要很用力才能掛進去!1檔進2檔時車子一直顫抖!如果在跟車當中10碼~20碼時2檔拖不起,而1當呢,掛不進去!那么在上破路時更難駕駛!如果坡度大,需要上坡時剎停下來掛1檔,要是我后面有車造成追尾該怎么辦?不停下來掛1檔根本掛不進去,2檔也拖不上去!如果在半坡中1檔轉速已經到了2800轉時此時應該換2檔了吧?但是你馬上一換2檔轉速瞬間掉在1200轉左右!區間掉了1600轉!在這個區域已經很明顯的少了兩個檔位,我在想長城的設計師他在干什么?此時2檔已經憋熄火!既然熄火了剎車也應該停止了吧!我想問下在這期間造成安全事故了怎么辦!如果在半坡起步時1檔非要3000轉半離合硬是燒著離合片上來的!這還是轎車嗎?跟開拖拉機一樣! 3.我車輛行駛中異響不斷,我也不知道是什么地方傳來的!4個車門異響最多!找他們處理過,但是并沒有什么用!而且行駛中剎車蕭叫!很刺耳! 4.后排座椅杯架壞了我雖然沒有直接的證據證明是提車之前已經壞了!但是我可以以一個人的道德擔保那個真的不是我們人為的!而是提車之前已經壞了的!奈何第一次買車上不盡的當啊! 還有很多小問題我就不說了!太多太多!哦!對了,連后倒車雷達攝像頭總成也已經更換過一次了!車門開關門時也要用力!而且還有噪音!車子問題太多....... 現在4s店承認更換發動機總成,變速箱換擋機構,后排座椅杯架,等等一些小零件!我想問一下,發動機總成和換擋機構的牽引太多太多的零件,一輛9個月的新車經過他們這么大拆大換會掉多少價格!一輛車買來沒有多久拆得七零八落!這個陰影我想無論車主是誰恐怕都抹之不去了!而且以后我要是把這輛車賣給第二個車主,那么試問經過這么大拆大換車他會要么?二手車公司會要么!即使他們要,這輛車肯定會大打折扣!直接給我造成一筆很大的損失!這筆損失該誰來負責? 現在我向你們投訴該4s店!要么給我換車,如果換車我之前花的上牌費用已經購置稅等一切費用也應該由他們承擔!要么修好換好過后造成的價格大打折扣賠償我的損失!如果大拆大換的修車我也能接受,但是他們最少要賠償我2萬元的損失!還要致歉!退車這些過分的要求我就不提了!我也知道他們賣我這輛車已經虧了!我們雙方都讓步一下!我希望315的工作人員能重視!請你們考慮的此時一個平凡而又無奈車主的心情!