投訴主題:上海大眾朗逸牌汽車嚴重漏水到車內地毯 | |
投訴目標:上海大眾汽車公司 | 投 訴 人:魯先生 |
投訴時間:2016-04-30 | 投訴地區:廣東省 |
我在2012購買的上海大眾朗逸牌汽車,近期莫名其妙出現:底盤地毯上嚴重積水,積水程度達到每下一次大雨,可以用毛巾沾一捅水出來的程度。起初去維修,說是天窗被灰塵堵塞,經過疏通,當時試著從天窗灑水,可以正常排水了。我以為事情解決了。沒過兩天一場大雨,車內又灌滿水,我再次去維修,說是可能車門的排水孔被堵塞了,經過清理,試水,好像正常了。我以為這次真解決了。當再次下一場雨,我發現車內地毯上的水還是灌滿了,我才意識到問題沒這么簡單。 我上網查詢,也咨詢修車的朋友,網上居然很多朗逸牌車主都有這個問題。 主要是設計缺陷問題:車門內居然是使用一個很軟的塑料薄膜對雨水進行導流,當塑料薄膜隨著時間老化,密封性不好時,出現往車內灌水。 我們要求上海大眾公司免費徹底解決這個問題,給消費者一個滿意的結果。而不是無休止的更換配件,收取消費者的金錢。