我4月15提的新車，在4月30號大廣高速上行駛到湖北新洲服務區路段，車子發動機突然發出很大的聲音，然后我在服務區維修站里讓維修人員檢測了一下，說是發動機打瓦了，隨后我聯系東風售后服務人員，然后自己自費把車子拖到武漢市江岸區頤東東風小康4s店，4s店維修人員說是發動機打瓦了，但是廠家非要把發動機拆開維修，我不同意拆開發動機維修，我的車才買不到一個月，才行駛了2100公里，截止到5月1號夜晚，東風廠家也沒給我任何答復，我因為是路過湖北，現在車子問題解決不了，我人也困在這里，希望廣大媒體朋友能幫我們消費者維護權益，東風廠家的做法讓我很難接受，在這個陌生的城市里我很無助，一樣廣大媒體朋友能替我們消費者維護自己的合法權益。