我于2014年6月15日在蘭州金宏達別克4s店購買別克君越一輛，全款交付后使用車輛。2014年8月汽車全車沒電，告知別克售后派來人員修理，告知我的車電瓶壞了，我告訴師傅我這車才2月，師傅告述我電瓶已用1年多了我很納悶，修好后我也沒在意因為用的少。2014年9月汽車全車再次沒電我又找4s店，我又聯系售后，同樣公司再次派人修理。這次師傅告訴我是我在我購車前4s店就改裝的一鍵啟動壞了。我說4s店告訴我說是原廠就配的，師傅說不是原廠的我當時很生氣憤，也沒多想其他的車修好就行了。到了同年10月份安吉星服務就停了，我又聯系售后沒多說就給我續費了當時也沒多想，費也續了就算了。因為工作車也沒咋開到3000公里后到蘭州金宏達首保，前期因為買車時機油給了2次的也沒說什么就開始更換機油，可是師傅告述我機油型號不對，需要換美孚一號，但是買車時給的就是這機油，為啥給的機油和我車使用的機油不一樣呢，我就問4s店。工作人員找到經理他們也說了很長時間，賣車的和售后商量了很長時間后同意給我換美孚一號，就這樣用了4小時才保養完。因為工作原因，去外地工作8個月一直沒有用車，在外地工作后回家開車，用了幾個月，到2015年十月汽車出現異響，經武威別克4s店檢查說我啟動器壞了，又開始更換起動器，換完后工作人員說我的啟動器需要自己付錢，我就問為什么，他們告訴我有人為原因使啟動器無法賠付必須付款，付完錢后，我又使用了4個月車輛又出現異響，再次去武威4s店修理檢查經師傅檢查這次是油泵壞了無法修復換新的，這時我就問師傅我的車是否還在保修期，工作人員開始查閱別克聯保平臺，這時才發現我的車輛在2013年9月28日就已經做過首保了，保修期到2016年9月28日就到了。這時我腦中一片空白。開始回憶買車到現在的所有過程。開始我的維權。但是打了幾次售后電話只是詢問沒有結果。一次又一次的打電話就是沒有回復。每次都有借口推脫。作為一個個人沒有辦法取證也沒有辦法解決，別克公司也不管，315需要證據。我無奈之下只有求助你們，希望你們能看到能幫助我，同時也能讓每一個消費者知道應該如何維權，謝謝你們。