2016年2月23日在4s購買一輛福睿斯，行駛200公里后發動機出現異響（敲打聲，敲擊，金屬撞擊聲）去4s檢查說不明顯。行駛到800公里后發動機異響更加明顯在車內很清楚的聽到敲打聲，去4s檢查也沒說明什么原因造成的敲打聲就給申請的新發動機總成，等了一個星期后去4s更換上后這種敲打的聲音更嚴重了，打開發動機蓋就能聽到發動機里面傳出來敲打的聲音。4s就叫來廠家技術員看車，技術員錄音帶回廠家，給的回復是正常的機械噪音想要改善這種噪音要拆發動機大瓦支架重新安裝。這種異響嚴重的影響了我正常的駕駛。我剛買的新車已經給我更換個新發動機后還要拆發動機維修不給我更換新的，廠家的這種解決辦法我沒法接受，要求他們給我退車，或者給我更換新發動機。