投訴主題:哈佛H2導航原車導航美行路線規劃錯誤 | |
投訴目標:長城汽車 | 投 訴 人:龍先生 |
投訴時間:2016-06-21 | 投訴地區:浙江省 |
哈弗H2原車導航美行路線規劃錯誤經常出現高速或者高架橋錯過正確出口,且錯誤提醒掉頭,嚴重影響行車安全!地圖升級必須去4S店,圖資版本嚴重滯后,除第一次免費外,每次升級都要收取不菲的費用,而且哈弗鎖死原車機頭,不兼容第三方導航軟件!我們多次撥打客服熱線申訴無果,在哈弗官網論壇發帖,請求哈弗開放原車機頭,除了推脫、搪塞,始終得不到哈弗官方正面回應,所以我們今天過段投訴!我們要求哈弗官方原車機頭,要求兼容第三方軟件,禁止強制捆綁銷售和升級!