投訴主題:雪佛蘭創(chuàng)酷2年創(chuàng)酷不明原因開鍋7次維修2次差點自燃 | |
投訴目標:雪佛蘭創(chuàng)酷 | 投 訴 人:郭女士 |
投訴時間:2016-06-29 | 投訴地區(qū):河南省 |
2014年6月在洛陽盈眾4s店購入雪佛蘭創(chuàng)酷,2015年5月高速路上發(fā)動機開鍋2次,儀表盤故障燈亮起,報警聲響起,后進入4s店檢查,但查不出任何故障,讓繼續(xù)行駛,出現問題再說;2015年11月,高速路上發(fā)動機再次開鍋3次,儀表盤故障燈亮起,報警聲響起,后進入4s店檢查,7天后依然查不出任何問題,為查明原因,維修工人為讓發(fā)動機開鍋2次,認為溫控開關損壞,更換了溫控開關,無任何賠償;2016年6月,在下班途中,車先是聽到異響,踩油門異響聲音更大,但儀表盤故障燈、任何標志燈沒有亮起,且報警聲并未響起,停車檢查打開引擎蓋后冒出一股煙,并聞到焦糊味,4s店拖車11天后仍未查明原因,該過程中與廠家聯(lián)系,表明車輛有自燃傾向,且在同一地方維修過2次,加上該次已經是3次,因此提出更換發(fā)動機,但廠家拒絕,表明只更換此處損壞的水箱。自燃傾向的車輛,11天等待結果是更換水箱!然而到今天為止,13天過去了,廠家依然毫無作為。為了避免更多人重蹈覆轍,在此揭露真相!希望大家購買創(chuàng)酷車時考慮一番,為了創(chuàng)酷令人擔憂的質量,也為了雪佛蘭惡劣的售后!