投訴主題:全新明銳車內異味嚴重 | |
投訴目標:上海大眾斯柯達 | 投 訴 人:郭先生 |
投訴時間:2016-07-02 | 投訴地區:江西省 |
本車(全新明銳1.6L手自一體)購于2014年11月25日,新車開了幾個月之后朋友坐我車總說我車上味道好大,因為本人之前沒買過新車就認為可能是新車的味道,時間一長估計就會沒有。然而一年時間過去了,味道越來越嚴重。一開始以為是坐墊的味道,于是就把坐墊拆下來丟了,開了1.2個月。問題依舊在,于是就打了斯柯達廠家的電話投訴此問題,買車的4S的電話很快就聯系了我,叫我開到店里檢查。發現異味是在中控臺附近。于是幫我索賠,更換了中控臺里面的一塊所謂的隔音棉。換完之后果斷味道明顯好了很多,兩個禮拜之后發現味道又出現了 ,請問斯柯達廠家你給我個解釋。為什么換了之后,問題還會再出現。。