投訴主題:別克君越行駛中熄火重大安全隱患 | |
投訴目標:上海通用別克 | 投 訴 人:裴先生 |
投訴時間:2016-07-18 | 投訴地區:北京市 |
別克君越轎車, 行駛中熄火, 存在重大安全隱患。 我的車市2013年11月份買的, 行駛里程40400公里, 于2016年7月15日18點左右,行駛在北京市北四環北辰橋附近車輛突然熄火, 失去動力。 熄火后可以重新啟動,但只行駛幾分鐘。如果速度較慢會再次熄火。前幾次熄火,各種故障燈都沒有顯示, 大概5,6次以后發動機故障燈點亮。 勉強開到4S店, 于7月16日上午維修完畢, 維修費用2539元。 4S店分析是油路比較臟的問題,維修重要是一套清洗。 但我認為車輛本身有質量問題, 發生行駛中熄火的問題, 應該算重大缺陷。一直在4S店保養,剛剛保養完行駛不到3000公里,發生這種故障是比較嚴重的。 4S店說油路的問題,我認為北京市的油品質量在國內是比較好的,如果在北京2年的車就會發生油路問題導致熄火, 那國內其他地方的君越車可以不用開了。 昨天別克4S店(01084932288)和上海通用(021-50554570)給我打過電話,現在是讓我觀察使用, 有問題再聯系。 但我覺得應該把問題反映給315, 全國可能不止我一個,更多的反饋,才能讓廠家正式問題。 謝謝。