投訴主題:新福克斯12年歀出現(xiàn)倒車時剎車踩不下去 | |
投訴目標(biāo):長安福特 | 投 訴 人:耿先生 |
投訴時間:2016-07-19 | 投訴地區(qū):廣東省 |
2016年7月15日,16日連續(xù)兩天各出現(xiàn)一次倒車時剎車突然變硬踩不下去。7月17日到東莞常平博雅4s店維修,答復(fù)是沒有故障代碼,在店內(nèi)測試沒有出現(xiàn)所說故障,沒法維修,打福特客服說這種情況也是沒法,只能再觀察,或者把車放在4s店慢慢試,試出來再修,要放多久不一定。我對福特的答復(fù)不滿意,一個車竟然出現(xiàn)剎車失靈,并且是偶然出現(xiàn),不定時出先,這是要出事故的,車應(yīng)該保證在任何時候剎車都起作用才對。