投訴主題:長安福特翼虎汽車 | |
投訴目標:長安福特翼虎汽車 | 投 訴 人:姚先生 |
投訴時間:2016-07-20 | 投訴地區:江蘇省 |
翼虎汽車2015年3月29日購買,先后出現剎車異響(已免費換了兩個剎車盤),變速箱出現油漬現象等。7月初,無意中發現大燈中有霧氣。與鹽城林風福特4S店維修總監聯系,要求到店做氣密性檢測,經檢查后認為,大燈完好無損,無使用不當造成燈具滲水現象。維修總監將照片與視頻發給廠家,反饋情況。反饋給我的結果是:正常現象,再無下文及處理意見。要求4S店界定是質量問題還是使用用問題,答復只有一個“我只能告訴是正常現象。”