2016年1月5日在青島晟力達汽車銷售服務有限公司(青島市重慶南路167號)購買一輛新款桑特鈉出租車，在半年行駛中，頻繁出現問題。7月初，變速箱出現有滲油現象，到4S店維修，4S店說暫時沒有備件，等來備件后打電話通知，但20多天過去了，也沒有打電話給解決。7月18日汽車又出現檔位不靈便，又去4S店給調了一下檔位。7月19日在掛三檔時掛不上檔，7月20日又去4S店技術人員判定為需要更換同步器、撥叉、3擋環。4S店只給更換配件。但不給更換變速箱，也不給延保。4S店現在也沒有備件，要到貨3天左右(現在汽車已經行駛了4萬多公里了，10萬公里后再出現的問題，4S店不再管)。多次打電話給上海大眾汽車也沒給予合理的解決。