投訴主題:一汽大眾強制消費,欺騙消費者 | |
投訴目標:一汽大眾 | 投 訴 人:劉女士 |
投訴時間:2016-07-21 | 投訴地區:北京市 |
2016年6月12日我于位于順義區北京一汽大眾運通嘉恩4s店購買高爾夫1.4t自動舒適版,當時談的價格裸車13.29萬元加2000元裝飾強制加大概5500左右保險強制加5750購置稅4s店代繳強制加1800元出庫費,當時付全款后,該店銷售找借口不給車輛購置手續,包括購車發票等,后于6月30日車輛上牌后銷售將發票等手續才給我,并于當天向我追加收取一百元,說是購置稅漲了,這樣我一算購置稅實際是按照136900元交的。我當時發現該店將我的發票金額開為107050元,銷售人員并未就此事與我提前溝通并未取得我的同意便擅自低開發票,我交錢的時候該銷售也沒有給我出示發票,我向銷售提出質疑,銷售答都這樣,后該銷售用裝飾發票抵購車發票金額,后我向該店銷售經理提出此問題,該店經理也答復沒辦法只能這樣,后來我與該店多次溝通無果,期間銷售態度惡劣,說話帶臟字,我要求該店為我改發票金額為132900,并向我道歉、退還多交購置稅、出庫費等不合理收費。