本人于2017年9月3日在淘寶【蓄電池廠家渠道銷售】,購買四塊12V200AH太陽能硅能蓄電池,共計3360元。
2018年4月17號,其中一只電池出現(xiàn)問題,鼓包容量嚴(yán)重下降,聯(lián)系了賣家。買的時候賣家承諾一年質(zhì)量問題免費(fèi)換新,如今出現(xiàn)問題說是人為的,我認(rèn)為這是賣家的霸王條款我是不接受的!聯(lián)系淘寶客服,處理結(jié)果也未令人滿意。后來一波三折,賣家好不容易答應(yīng)返回檢測,簽收后又說物流磕碰不給換了,明明是質(zhì)量問題在先,我發(fā)過去是完好的,有圖片為證。
不管東西真假,是不是山東小作坊生產(chǎn)的(畢竟沒有證據(jù)證明),希望賣家積極的面對自己該盡的責(zé)任和義務(wù),客觀公正地處理售后問題,而不是推脫。