首先聲明,由于是第一輛車本人對車十分愛惜,每次都是不到五千公里就去保養(yǎng)。
第一點,發(fā)動機在冬天時候報錯,于去年冬天,早上打著車,發(fā)動機怠速非常高,一千五百轉左右,異常抖動。發(fā)動機報錯,排氣不停的冒大白煙,車輛行駛無力,無法正常行駛。報答客服,客服通知天津市塘沽區(qū)河南路上的那個4s店與我聯(lián)系(好像叫潤豪,選擇這家店是因為我的車好像就是從那個賣出來的,平常保養(yǎng)的話他離我比較近,也會去那里保養(yǎng))技師與我聯(lián)系,我跟他說明了情況,技師說讓我把車熄火,等會兒再打著,就應該沒問題了,說是因為天氣冷,氧傳感器故障點火不良導致的。我照做了,確實沒有之前的情況了,但是發(fā)動機還是不停的報錯,技師說沒問題就這樣開吧,他們就不過去檢查了,啥時候有空來店里檢查一下就好了,把故障碼消除了,應該沒啥問題。因為我家離最近的4s店也有幾十里的路程了,我沒時間去店里,也懶得也他們爭辯,這事就這么不了了之了。
第二,2017年夏天,駕車駛上高速,發(fā)動機突然報錯,我靠邊停車,檢查了一下沒有大問題,就繼續(xù)開回了家,第二天我去塘沽區(qū)河南路上的4s店里面技師用電腦檢查了一下,他們說油泵壞了,說把車放這里吧,過兩個禮拜再來取。兩個禮拜之后,通知我車修好了,過來取,車是修的沒啥問題,可是把握后座的卡子弄壞了,導致我后座根本沒法安裝上去,工作人員也不管,說是他們給忘了找廠商要配件了,讓我做幾天再來取,我說我家離這里好遠,幾十里路,很不方便。工作人員說:那沒辦法,要不你自己從網(wǎng)上買個卡子,自己算了。看到他們這種態(tài)度,我真是無語了,我就走了。本想投訴他們的,后來想想,我也是從事服務行業(yè)的,覺得大家都不容易,就沒投訴。(天津市塘沽區(qū)河南路上的那家潤豪4s店服務真的是很差,不光我一個人這么認為,我在我們天津標致車友會里面反映這個事,車友們也全都反映他們家不怎么樣,標致呀標致,別讓這幫缺德4s店把你這個品牌害死)
第三,冬天天冷的時候,地板就會傳來噠噠噠的異響,開一會這個響聲就沒有了。我在車友會里面反映,很多408車友也都有這個問題。他們有的申請了售后,給換了避震。于是我就去4s檢查,技師說:他沒聽到異響就不能給我換,這種情況所有408都有。我就問他:我說這就算設計缺陷了唄?他說:不算設計缺陷,人家在武漢做測試的后就沒事,車不適應天津的天氣~我就無語了,:這叫什么解釋,難道南方生產的車就不能再北方開么?還有,最重要的是,什么叫他沒聽到異響就不能給售后呀。