2018年5月13日，下午3點左右，君越Avenir提車當天，銷售人員告訴我車已幫我清洗了，可能工人未擦洗干凈，讓我自己回去再擦一下（現在回想這句話，這件事是多么的搞笑）。因為當時就發現前擋風玻璃駕駛席位置有明顯一塊貌似抹布的擦痕！由于新車沒有任何擦拭工具，所以感謝之后趕緊去朋友的洗車店對新車進行再次清洗，在洗車工人嘗試了若干次的擦洗后發現，前擋玻璃的擦拭痕跡是在玻璃夾層的中間！是玻璃的刮膠痕跡！很明顯這塊前擋玻璃就是不合格產品！就是劣質產品！

經4S店進行確認。經維修人員一番擦拭、折騰后，確認這塊前擋玻璃確實是出廠就存有問題的。就是劣質玻璃！隨后我撥打別克售后4008202020、28902890、50554580！我的訴求很簡單，新車第一天就發現如此低級的、弱智的產品質量問題，作為別克君越最豪華，最高價格的Avenir品牌， 將近30萬的價格，號稱“每一輛Avenir背后都有一支線上和線下的專業團隊”這樣的產品是怎樣通過產品質量檢驗并順利出廠的！我不明白！所以我要求生產廠商給我這個Avenir專屬客戶一個專業的、合理的解釋！

錢也花了，朋友也笑話了，為什么生產線上就可以發現的這么一個低級的、弱智的質量錯誤問題！在經過這么專業的一整個團隊的一系列的反復檢驗之后，最終還會順利出廠！既沒有合理解釋又沒有專屬會員的權利享受！我只能拒絕為你們不負責任的工作態度買單！作為弱勢群體方，作為Avenir專屬客戶的唯一的訴求，我強烈要求退車！退 車！退 車！