1、2015年9月29日,本人到四川福奔汽車貿易有限公司購買了梅賽德斯奔馳汽車,共計1臺,車輛型號為FA6521,共計299000元,對方是出具了發票。
2、2018年7月21日下午13點使用車輛時發現空調無法制冷。
3、2018年7月25日,我聯系四川奔馳汽車貿易有限公司,并將車輛駕駛到4S店,售后客戶服務人員告知為空調壓縮機損壞導致無法制冷,需要更換,維修費用共計10024.05元,需要我自己承擔,我不能認可。
4、原因如下:我購買的車輛一直愛惜有佳,存放在底下停車庫,截止目前2年8個月時間,僅僅駕駛72374Km,最近一次保養時間是2018年4月19日,公里數為71494,幾個月時間僅駕駛1000公里,基本沒有使用,突然出現這樣的故障,我認為是質量問題,不應該由我承擔費用。
5、我的投訴訴求是:免費更換空調壓縮機及附件,恢復空調的制冷及正常功能,并對我進行賠償。