1.我8月20日買了一副大眾途銳剎車片預(yù)約21日下午1.30換，第二安時(shí)到了嘉安公路2688號(hào)大眾4s，接待接單后說要等的，我等了差不多兩個(gè)小時(shí)不到一點(diǎn)去問什么時(shí)候好接待問了車間還要一個(gè)多小時(shí)排到，我時(shí)間來不及就走了開出4s店五分鐘樂車邦客服電話我說你今天不要去了配件沒到叫22日下午去（我不知道你們樂車邦早在干嗎？）后來我24日早上八點(diǎn)三十分到4s店去了，到五六分鐘按排進(jìn)車間我上樓休息，在休息等了大概二十分鐘下來看到車子停在場地上了，我去了接待臺(tái)，接待說你的車子要專業(yè)工具的我們這里沒有我不知道樂車邦和4s店都是專業(yè)的他們的工作態(tài)度不知道公司是怎么管理的，我二次去4s店花了六個(gè)多小時(shí)過路費(fèi)40元來回二次開了一百多公里，中間電話他們幾次了他們接電話后沒有下文，要求樂車邦給個(gè)說法