2017年5月14日提車,車內異響,2018年9月行駛9817公里,剎車失靈,2018年12月22日,表盤顯示發動機機油壓力低,排氣管冒大量白煙,銷售處給添加了新機油,排查了整個機器,還是冒大量白煙,2018年12月26日,時隔4天顯示盤又顯示發動機機油壓力低,冒白煙更加厲害了,排氣管滴油!不敢動了,讓銷售處用拖車拖到修理點!車內異響,剎車失靈,冒大量白煙,都是斯威汽車的通病,不止是我一輛,基本都出現了這幾種問題!4S店修了又修,零件換了又換根本解決不了問題,汽車出廠就有缺陷!我的車還在保質期內!我要維權,我要退貨退款!請相關部門為我們老百姓做主!
回復內容:
消費者:老百姓辛辛苦苦攢錢買了愛車,誰知買的是有缺陷的車,商家承諾保質8年或16萬公里,我的車才一年多,行程12640,我要退貨退款!;
消費者:4S店說北方天氣原因車才會冒白煙,需要換14個零件,說賣出去的車都換了,就剩下你們這三五輛沒換了,車還分南方用北方用嗎?那這車算不算是缺陷車呢?換了零件也不保再次出現冒白煙情況的期限,根據三包法同種情況出現兩次以上就有權退換車輛,但4S店的說法是還按原車期限保,3年或10萬公里,你換了零件后,只要一過三年或十萬公里就不管了,那你的車出廠就有缺陷,換了零件還不質保期限,這種霸王條款真是太霸道了,廠家售后永遠也打不通,我要求與廠家聯系!;