1、2017年9月8日在途歌APP上繳納1500元押金,剛開始使用還好,用了一段時間發(fā)現(xiàn)車子越來越少,加油費很長時間才報,目前還有一個50元加郵費未報,多次打電話客服人員都說只能幫我催促,2018年12月27日申請退還押金,途歌app上已經(jīng)顯示審核通過,但到目前為止一分錢也沒看到退回。 2、現(xiàn)在撥打途歌客服熱線根本就打不進(jìn)去,在線客服人工也無人接待,都是電腦回答問題。 3、本人要求盡快退還我的1500元押金。
1、2017年9月8日在途歌APP上繳納1500元押金,剛開始使用還好,用了一段時間發(fā)現(xiàn)車子越來越少,加油費很長時間才報,目前還有一個50元加郵費未報,多次打電話客服人員都說只能幫我催促,2018年12月27日申請退還押金,途歌app上已經(jīng)顯示審核通過,但到目前為止一分錢也沒看到退回。 2、現(xiàn)在撥打途歌客服熱線根本就打不進(jìn)去,在線客服人工也無人接待,都是電腦回答問題。 3、本人要求盡快退還我的1500元押金。