在線投訴:請求東風日產退車,歸還購車款壹拾捌萬肆仟叁佰元(¥184300.00)及終生保養服務費肆仟元(¥4000.00),共計壹拾捌萬捌仟叁佰元(¥188300.00),協助我辦理退車輛購置稅。
事實和理由:2019年4月14日,我在廣西瑞帆汽車銷售服務有限公司以188300元(含終生保養服務費4000元)夠買一輛東風日產藍色新天籟轎車(車架號LGBF7AE06KR046203,發動機號577236Y)。購車后,使用期間前后出現倒車顯示屏藍屏、自動剎車系統故障、自動啟停系統故障等故障。2019年下半年,申訴人多次到廣西瑞帆汽車銷售服務有限公司4S店檢查維修,除倒車顯示屏藍屏問題在更新車輛系統后解決外,自動剎車系統故障、自動啟停系統故障等故障均查不到故障代碼,經4S店反饋廠家后,廠家也沒有給出維修方案。
我所購車輛自動剎車系統故障表現為車輛在正常行駛途中前方無任何障礙物情況下出現車輛報警并自動剎車,自動剎車系統故障屬于汽車制動系統故障,實際駕駛中給行駛人和后方車輛帶來嚴重安全隱患。目前,因4S店和廠家至今無明確解決故障方案,故申訴人提出退車訴求。