在線投訴:我2015年12月12日購車,后于2016年1月2日、6月20日、2017年1月6日、3月15日、9月23日、2018年2月15、4月13日、2019年3月20日、7月11日、2020年1月17日等十多次出現故障:行駛中忽然失去動力、故障燈亮,其中一次在高速上,十分危險。
上述故障出現后,每次均聯系4S店客服人員,一直未予有效解決,2020年1月17日,4s店更換了一個傳感器,說已修好。因不想再冒生命危險使用該車輛,近日用戶向斯巴魯中國公司客服聯系,提出兩個訴求:一是召回車輛做全面檢測;二是給予補償。但客服均明確拒絕。