| 投訴主題：淘寶網銷售質量不合格的巴布豆鞋子 | |
| 投訴目標：成長步伐專業童鞋名品店 | 投 訴 人：張先生 |
| 投訴時間：2009-11-19 | 投訴地區：湖南省 |
| 處理結果：http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid= | |
09年10月12日在淘寶網上一家名為 “成長步伐專業童鞋名品店”的網店訂購一雙 “巴布豆中大童運動鞋7323278 240 咖啡”，到 11月10日左右 發現孩子的兩只鞋的鞋面破碎不堪，鞋頭彎曲部位黑色膠皮 脫落，并且該部位出現脫膠。作為一家皇冠級的賣家，銷售如此劣質的產品，非常不應該。與店家聯系，答復是 愿意返回15元，因為淘寶上不能投訴，所以也接受了15元的退款，但是 作為顧客 ，還是損失了60元。而且這一款鞋子還在店里銷售，因此特向315投訴，要求該網店退回全部貨款，并將該款貨品下架。 訂單編號：2520804349 成交時間：2009-10-12 18:00
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