我于6月18日下午在桂林七星路的品味服裝店買一件伊姿藍黛的棉衣，5折后價款為210.00，第二天開始穿，第三天也就是20日，開始發現衣服表面的涂膠層脫膠，起白皮。21日我到商家要求退款，工作人員答復：等第二天當事服務員聯系協商。第二天，服務員打來電話說：衣服已被穿過，只能退100元。本人不服，雖然衣服已被穿過，但是衣服本身質量低劣，只短短兩天，衣服就脫膠，說明衣服表面的涂膠工藝低劣，才導致衣服脫膠。本人問：你們生產的衣服是拿來穿，還是拿來當工藝品擺放好看？我想得到滿意的答復