投訴主題:用支付寶付款后打不開青芒果的網站
投訴日期:2011-09-05 投訴地區:四川省 投訴人:嚴先生
釣魚網站
Aspic 15:01:19
我己通過支付寶付款,你們什么時候發貨
青芒果售前 15:02:05
親。一般倉庫人員會在一至三天內幫親發貨的
Aspic 15:02:40
哦,
青芒果售前 15:02:46
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現在登錄不上是什么原因/
青芒果售前 15:04:58
可以的。我幫親查看下。
Aspic 15:05:27
謝謝
青芒果售前 15:05:33
不客氣。
Aspic 15:09:39
我登錄不進去了,是什么原因?
你好,請問你們網站怎么又登錄不上了哦
咨詢(8987917)2011-09-05 12:36:40
親,你的密碼有沒有注意大小寫呢?
您 2011-9-5 12:37:35
密碼正確
咨詢(8987917)2011-09-05 12:37:13
那系統是怎么提示您的呢?
您 2011-9-5 12:38:35
沒得提示,就是登錄不進去
咨詢(8987917)2011-09-05 12:38:36
嗯,好的,請稍等,我去登錄看看哪里出問題了,好嗎?
您 2011-9-5 12:39:15
你們那網站是怎么回事,老是登錄不進去
您 2011-9-5 12:39:54
好的,謝謝
咨詢(8987917)2011-09-05 12:40:22
親,是這樣子的,我們商城為了完善網絡安全,這段時間正在備案。
咨詢(8987917)2011-09-05 12:40:34
請諒解哦!
您 2011-9-5 12:41:27
那你的意思都沒法登錄了?
您 2011-9-5 12:42:10
備案需要經常登錄不進去嗎?
咨詢(8987917)2011-09-05 12:41:37
嗯,是的。至少這個時間段登入不進哦,真不好意思呢!
您 2011-9-5 12:42:49
那我想問一問,我9月2日付款,什么時候發貨?
咨詢(8987917)2011-09-05 12:42:41
您好!我們商城發貨時間為1-3個工作日內,發貨后一般情況下是三至五天到貨,具體得由快遞速度來看。還有哦,周六.周日快速公司是不營業哦。
咨詢(8987917)2011-09-05 12:43:05
所以,請耐心等待一會兒,好嗎?
您 2011-9-5 12:43:54
請你幫我查一上,我的貨發了貨沒有?
您 2011-9-5 12:44:8
如果不能發貨,請退款
咨詢(8987917)2011-09-05 12:43:49
嗯,好的!麻煩您告訴我,您的訂單號好嗎?
您 2011-9-5 12:44:53
好
您 2011-9-5 12:45:41
2011090185068
您 2011-9-5 12:46:8
訂單號 下單時間 訂單總金額 訂單狀態 操作
2011090185068 2011-09-01 16:14:41 ¥399.00元 已確認,已付款,未發貨
咨詢(8987917)2011-09-05 12:46:42
親,您好。您登錄進了嗎?
您 2011-9-5 12:47:45
還沒,請你查一下,發貨沒,訂單號已經告訴你了。
咨詢(8987917)2011-09-05 12:48:24
由于整個網站在備案中所以服務器不穩定,所以后臺無法登入無法進行查詢,真是對不起啊!
您 2011-9-5 12:49:22
你可以幫我查一下發貨沒有,好嗎?
咨詢(8987917)2011-09-05 12:49:13
嗯,這個您放心,本商城發貨都是一到三天的,所以您的貨今天一定會發送出去!
您 2011-9-5 12:55:8
那貨單是?麻煩你幫我查一下,好嗎?
咨詢(8987917)2011-09-05 12:56:35
親,是這樣子的,現在后臺進不了,我無法進行訂單查詢呢!但是請您放心,本商城承諾
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