投訴主題:王家服飾店銷售有質量問題的“七匹狼”褲子 | |
投訴目標:希望商家退貨或更換商品 | 投 訴 人:鄒先生 |
投訴時間:2012-05-05 | 投訴地區:廣西區 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid= |
今年3月27日在淘寶網的“王家服飾店”購買一條“ 男式七匹狼薄款商務休閑褲”,4月26日縫好褲腳,才穿一次,褲子就出現脫線和開裂的現象,根本無法繼續使用。聯系商家,商家以超過淘寶網7天退貨的協定為由,拒絕退款,拒絕更換。 本人對“七匹狼”品牌的質量一直信賴,所以選擇在網絡購買該品牌服裝。出現這樣嚴重的質量問題,我相信應該是購買到假貨產品。 因此,我對該商家進行投訴,投訴內容:1、該商家銷售仿造“七匹狼”的假冒產品。2、產品出現質量問題,應該予以解決。3、給予退款或更換產品。 期盼答復,謝謝!
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