朋友于4/23于江蘇昆山商廈購買CK K2G23161（礦石水晶玻璃、高拋光316L金鋼 ） 手表1800元送我。后于4/26日晚上我去調整表帶大小。佩戴2天后發現搭扣處磨損有點厲害，當時還有和同事說，同事說沒事都會有一點，我也就沒太在意了，到5/6發現手表盤上有一到深的傷痕，這真急了。 第二天請朋友幫忙帶到銷售處確認一下看是怎么回事。結果是回復等第二天他們經理會打我電話，第二天打我電話的不是他們經理，是他們昨天那個銷售員，我和說換表盤600元。我問他為何才這幾天就變成這樣，本人也不是一天帶手表，剛買的更是很小心。工作是每天對著電腦，沒有什么鋼/鉆石的東西碰到。表帶天天在鍵盤上磨就變成這樣？他回復的是自然磨損，我請他解說一下何為10天來自然磨損？他讓我去百度。我說在你們這購買的，不找你們專業的銷售人員，我去找百度？？太荒謬~~，他回復我是：“你是在我手上買的嗎？是我嗎？？真是無語，我問那他為何你打電話給我，我要的是能處理事能回復我的人，請給我一下你們經理的電話，他回復：”沒有，我沒有我們經理的電話。怎么說就是沒有。最難聽的是他說:"我說真的你不信，你怎就信假的？ 后來通過昆山商廈的總機找到他們經理的坐機電話，經理好像沒有聽到此事，我反映的情況他一直在說沒有看到實物，不能確認，我請他去和店員確認一下我的表的實際狀況，店員有看到，過一會他們經理打電話給我說我的手表要通過鑒定看磨損是我個人原因，還是手表原因。我問他是在哪鑒定？回復在手表保修卡的上面（上海保羅維修點），后我直接打電話問了維修點，說他們只管修理手表，鑒定他們沒有這個權利，沒有辦法做到。這位經理一直強調是可以的，這是我們總部會管的。叫我給他手表他看看，因本人上班地方離他們商廈坐車需要1小時時間，他們經理說他晚上5：30下班，就是趕到那他也走了。后來約了到周6。周6到他們辦公室2點23分，人不知去哪了，去向看報上表的是在辦公室。后他們銷售打電話找人等到3點多一點人來了。說我們每一個表都是合格的產品，我請他拿出表的材質證明，他說沒有。總之就一個表一個說明書。還是那句話：“拿去鑒定。我一在說明了，我打過二次電話給維修點回復的是不能做鑒定。他無語~~~，后打了一通電話不知是打哪邊的，用的是本地話，我還是能聽得懂大部份。他說：這個表才幾天磨損的很厲害,維修點不能鑒定,要怎么辦~~~~。說了半天，他回我說我們的表沒有問題，表就是這個材質，你認為有問題你自己去鑒定，如是我們的問題錢我們出，如是假的我們假一陪十給你。要不就是拿到維修點給你打磨，我問他拿回來過10天還是這樣怎么辦？我同事和我一起去的，他的手表卡西歐的1100多，帶一年多了為何還比我的好呢？他說材質不同，難道越貴越差？？卡西歐比CK品質好？他說：”這些我們不說~~~~你就去鑒定~~~~我們三包只管機心，別的我們不包，材質就是這樣。 現在真的無解了，這樣的情況請求幫幫忙要如何處理~~手表現在當古董放著了，不敢帶怕過幾天下面CK兩個字都磨沒了，一二年下去表帶磨沒了~大牌就是這樣10天，對于工作在是電腦的人員來說就會磨成這樣