投訴主題:中國黃金買的金木魚不能維修只能貼錢換物 | |
投訴目標:中國黃金 | 投 訴 人:吳女士 |
投訴時間:2012-06-17 | 投訴地區:上海市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid= |
我們去年8月在中國黃金鞍山店購買的給寶寶佩戴的金木魚,寶寶去年10月28日出生,到今年3月才給寶寶佩戴。上周發現金木魚中間銜接的地方全部散開,變成兩瓣。 2012年6月17日到該店維修,該店負責人說金木魚開裂不能維修。建議我們重新買個金飾品,但是要算折舊費。大概要貼100元。 我不能接受這個提議,他們工藝不良的問題為什么要由我們消費者承擔,希望貴機構能幫我解決,謝謝。
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