投訴主題:婷美官網(wǎng)商家承諾15天內(nèi)包退換 | |
投訴目標(biāo):婷美官網(wǎng) | 投 訴 人:李女士 |
投訴時(shí)間:2012-07-03 | 投訴地區(qū):湖北省 |
處理結(jié)果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid= |
本人收到貨品試穿大小不合適,立即在官網(wǎng)發(fā)起的臨時(shí)對話框要求退換,馬上就被屏蔽;后來打400的客服電話一聽說要求退貨,電話也被屏蔽;現(xiàn)在是沒有任何方式可以聯(lián)系商家,連快遞單上也是簡單的“瑤海工業(yè)區(qū)”沒有留電話和具體地址。存在欺騙行為。
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