投訴主題:海飛絲洗發水新配方根本無法洗凈頭發 | |
投訴目標:寶潔公司 | 投 訴 人:張女士 |
投訴時間:2012-07-04 | 投訴地區:湖北省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid= |
我一直用的海飛絲洗發水,洗頭發一直沒什么問題。最近海飛絲漲價了更換了包裝而且包裝上注明了新配方。我買了1瓶400ML促銷裝和1瓶750ML大瓶裝海飛絲薄荷洗發水。用了以后發現頭發根本洗不干凈了。頭發發黏,我一開始以為是發質問題,后來發現梳子根部上都有海飛絲的洗發水殘留洗不干凈。我百度了一下,發現很多人都反映同樣的問題,而且都是海飛絲采用了新配方以后出現的。我現在找商場退貨商場肯定不會同意的。洗發水是真貨沒問題,但是配方很有問題。我認為寶潔公司根本罔顧消費者利益,這么差的配方是怎么出來的?就這樣投放市場太不負責任了。
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