| 投訴主題：卓展coach店女包質量問題，卓展拒絕退貨 | |
| 投訴目標：沈陽卓展購物中心 | 投 訴 人：龍女士 |
| 投訴時間：2012-07-10 | 投訴地區：遼寧省 |
| 處理結果：http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid= | |
2012年7月4日在沈陽卓展購買中心coach 店購買女款牛皮包一只，金額為2280元，使用不到5天發現女包肩帶部分已出現明顯顆粒型皮面列紋，于7月10日（購貨7天內）找到商家要求退貨。商家一樓樓面管理人員劉曉菲（女士）表示拒絕退貨。
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